Política de Reembolso

Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias. Se você não ficar satisfeito com a assinatura do Rota & Clima, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias contados da data do pedido.

Como solicitar

Os pagamentos e reembolsos são processados pela Paddle.com, nosso Merchant of Record. Para pedir o reembolso, acesse paddle.net com o e-mail usado na compra, ou escreva para contato@rotaclima.app que encaminhamos a solicitação.

Cancelamento da assinatura

Você pode cancelar quando quiser em "Gerenciar assinatura" dentro do app. O cancelamento interrompe as cobranças futuras e o acesso permanece disponível até o fim do período já pago.

Após o período de garantia

Passados os 30 dias, avaliamos pedidos de reembolso caso a caso, inclusive em situações de cobrança indevida ou indisponibilidade prolongada do serviço. Consulte também a política de reembolso da Paddle.