Política de Privacidade

PHI Net Negócios atua como controlador dos dados pessoais tratados no Rota & Clima — ou seja, decidimos como e por que seus dados são usados. Contato: contato@rotaclima.app.

Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e credenciais de acesso — para criar e manter sua conta (execução do contrato).
• Uso do serviço: origem, destino e horário das rotas consultadas — para calcular e exibir a previsão solicitada (execução do contrato).
• Dados técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, logs de erro — para segurança, prevenção a fraude e melhoria do produto (legítimo interesse).
• Suporte: mensagens que você nos envia — para atender sua solicitação.
• Status da assinatura: identificadores e situação do plano recebidos do provedor de pagamento — para liberar o acesso pago. Não armazenamos dados de cartão.

Com quem compartilhamos

• Paddle.com, na condição de Merchant of Record, para venda, gestão da assinatura, pagamentos, impostos e emissão de faturas.
• Prestadores de serviço: hospedagem e banco de dados (Supabase), infraestrutura de aplicação (Lovable/Cloudflare) e provedores de dados meteorológicos e de rotas (Open-Meteo, MET Norway, OpenStreetMap), que recebem apenas coordenadas, sem identificação pessoal.
• Consultores profissionais e autoridades, quando exigido por lei.

Retenção

Mantemos os dados da conta enquanto ela existir. Ao excluir a conta, perfil, registros de assinatura e dados de uso associados são apagados ou anonimizados, exceto o que precisarmos guardar por obrigação legal ou fiscal.

Seus direitos

Conforme a LGPD (e o GDPR, quando aplicável), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, exclusão, restrição ou oposição ao tratamento, além de retirar consentimento e reclamar à autoridade competente (ANPD). Respondemos em até 30 dias pelo e-mail acima. A exclusão da conta também está disponível diretamente em "Minha conta".

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas: tráfego criptografado (HTTPS), senhas com hash, controle de acesso por usuário no banco de dados e chaves de servidor restritas ao backend.

Cookies

Usamos apenas armazenamento essencial no navegador para manter sua sessão conectada e para o funcionamento do checkout. Não usamos cookies de publicidade. Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador, ciente de que isso encerra sua sessão.

Transferências internacionais

Nossos provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com salvaguardas contratuais adequadas.