Política de Reembolso

Ofrecemos una garantía de reembolso de 30 días. Si no quedas satisfecho con la suscripción de Rota & Clima, puedes solicitar el reembolso íntegro dentro de los 30 días siguientes a la fecha del pedido.

Cómo solicitarlo

Los pagos y reembolsos son procesados por Paddle.com, nuestro Merchant of Record. Para pedir el reembolso, accede a paddle.net con el correo usado en la compra, o escribe a contato@rotaclima.app y trasladamos la solicitud.

Cancelación de la suscripción

Puedes cancelar cuando quieras en "Gestionar suscripción" dentro de la app. La cancelación detiene los cobros futuros y el acceso permanece disponible hasta el final del período ya pagado.

Después del período de garantía

Pasados los 30 días, evaluamos las solicitudes de reembolso caso por caso, incluidas situaciones de cobro indebido o indisponibilidad prolongada del servicio. Consulta también la política de reembolso de Paddle.